1. Общие положения
В договоре используются следующие понятия и определения:
1.1. Договор – настоящий Договор о предоставлении сервисных услуг, предоставляемых Корпорацией через интернет и услуг по доставке и хранению золота в слитках.
1.2. Сервисные услуги – оформление заказов на покупку потребительских товаров, на покупку и продажу инвестиционных золотых слитков и монет, согласно Общим условиям и положениям заключения торговых сделок, а также контроль за исполнением заказов и использование инструментов для проведения рекламно-маркетинговой деятельности. Договор размещается в электронном виде на интернет-сайте Корпорации и заключается электронным способом между Корпорацией и Клиентом при посредничестве интернет-сайта Корпорации.
1.3. Корпорация – онлайн-магазин «GOLDING LIFE LTD» (регистрационный номер 12657264; зарегистрирован в Великобритании), заключивший настоящий Договор с Клиентом.
1.4. Клиент – дееспособное физическое либо юридическое лицо.
1.5. Стороны – Корпорация и Клиент.
1.6. Интернет-сайт – это интернет-страница Корпорации, доступная в сети Интернет по адресу www.goldinglifeshop.com и имеющая Личный кабинет.
1.7. Личный кабинет – интерфейс на интернет-сайте, который Корпорация предоставляет Клиенту для осуществления заказов и контроля за их исполнением и мониторинга используемых сервисов и т.п.
1.8. Общие условия и положения заключения торговых сделок – положения и условия настоящего Договора, доступные на интернет-сайте и являющиеся правилами, установленными Корпорацией при совершении торговых сделок и взаимоотношений с Клиентом, заключая настоящий Договор.
2. Предмет Договора, права и обязанности Сторон
2.1. В соответствии с положениями настоящего Договора Корпорация предоставляет Клиенту право использования предоставляемых Корпорацией интернет услуг для оформления заказов купли-продажи выбранных товаров и инвестиционных золотых слитков и монет, используя предоставленные для этого Корпорацией технические инструменты.
2.1.1. Цены покупки потребительских товаров и купли-продажи инвестиционных золотых слитков и монет, а также цены на предоставляемые Корпорацией услуги, размещённые на интернет-сайте Корпорации, могут изменяться согласно положениям настоящего Договора и Условий заключения торговых сделок.
2.1.2. Корпорация производит доставку купленных потребительских товаров и инвестиционных золотых слитков и монет через застрахованную почту. По желанию клиента, Корпорация размещает инвестиционные золотые слитки и монеты на ответственное хранение в сертифицированное хранилище драгоценных металлов. При этом за доставку и хранение инвестиционных золотых слитков и монет платит их собственник. Получение инвестиционных золотых слитков и монет из хранилища производится только по предварительной договоренности.
3. Оплата по договору
3.1. В случае несогласия с изменениями Условий заключения торговых сделок Клиент имеет право:
– завершить исполнение обязательств по исполнению Покупки по старым условиям;
– и отказаться от оформления новой Покупки.
3.2. Клиент оплачивает Покупку, согласно выписанному счету Корпорации, где будут указаны платежные реквизиты Корпорации. Клиент обязуется произвести платеж только по реквизитам, указанным в счете, в течение 24 часов с момента заключения Договора.
3.3. При оплате Покупки, платежное поручение должно содержать номер Счета Покупки. В случае отсутствия указанных данных, Корпорация вправе не зачислять средства и приостановить действие настоящего Договора до момента правильного оформления платежа Клиентом. Расходы (банковская комиссия банка отправителя и банка получателя) по перечислению средств возлагаются на Клиента.
3.4. Клиент самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
3.5. Платеж считается осуществленным Клиентом с момента зачисления денежных средств на счета Корпорации.
3.6. Клиент вправе распечатать счет. По требованию Клиента и за дополнительную плату счета направляются Клиенту почтой по адресу, указанному Клиенту в Панели управления.
3.7. Клиент обязан самостоятельно следить за своей электронной почтой и получением счетов от Корпорации.
3.8. В случае просрочки в оплате счета на Покупку более чем на 24 часа, Корпорация вправе расторгнуть настоящий Договор без предварительного предупреждения. В этом случае Покупка потребительских золотых товаров или инвестиционных золотых слитков и монет аннулируется.
4. Положения конфиденциальности
4.1. Политика Корпорации
4.1.1. Корпорация обязуется принимать все разумные меры для защиты конфиденциальности Клиента и защиты личной информации, полученной от Клиента посредством вебсайта Корпорации, программного обеспечения, веб-инструментов, лент, приложений и услуг третьих сторон, мобильных услуг, принадлежащих, управляющихся, лицензированных или предлагаемых Корпорацией.
4.1.2. Данная политика конфиденциальности включена и соответствует Условиям Корпорации. Использование Клиентом вебсайта, услуг и продуктов, остается предметом Условий в любое время.
4.2. Личная Информация
4.2.1. Личная информация – это информация о живом человеке, которая определяет или может определить, что это данный человек.
4.2.2. Корпорация может собирать личную информацию о Клиенте, когда он:
– регистрируется и открывает счёт;
– пользуется предоставленными Корпорацией услугами;
– общается в форумах или социальных сетях;
– контактирует с Корпорацией по электронной почте вне зависимости от причины.
4.2.3. Часть личной информации также может собираться автоматически, например:
– адрес интернет-протокола компьютера Клиента или его мобильного устройства;
– операционная система компьютера Клиента или его мобильного устройства;
– тип браузера, адрес соответствующего сайта Клиента;
– дата и время посещения Клиентом, и его взаимодействия с Корпорацией.
4.2.4. Если Клиент совершает какие-либо покупки через сервис Корпорации, то ей могут потребоваться данные выставления счетов и кредитной карты. Все подобные сделки с помощью кредитной карты полностью зашифрованы, и данные кредитной карты Клиента и выставления счетов собраны и хранятся в Корпорации или у доверенной третьей стороны. Любому поставщику кредитных карт третьей стороны будет запрещено использовать эту информацию для других целей, кроме хранения данных кредитной карты.
4.2.5. Некоторая часть из собранной Корпорацией информации может быть собрана автоматически с использованием cookie (небольших текстовых файлов, которые находятся на компьютере Клиента и идентифицируют его, как уникального пользователя), что позволяет отслеживать: – продвижение Клиента по мере использования им сервиса Корпорации; – статус Клиента при заказе товаров у Корпорации.
4.2.6. Корпорация использует собранную личную информацию, чтобы:
– предоставлять Клиенту услуги и соблюдать свои правовые обязательства;
– выполнить контакт или запрос;
– обеспечить обслуживание;
– лучше понять потребности Клиента;
– улучшить маркетинг, продукты и услуги;
– связаться с Клиентом.
Если Корпорация не обеспечена необходимой личной информацией о Клиенте, то она можем оказаться не в состоянии предоставить (или предоставить в полном объеме) Клиенту свои услуги.
4.2.7. Корпорация защищает личную информацию Клиента и не раскрывает её третьим лицам за исключением случаев, когда необходимо поделиться Частной информацией с субподрядчиками, которые предоставляют услуги Корпорации. Эти услуги могут включать:
– помощь в предоставлении услуг Корпорации;
– помощь в исследовании и анализе информации о людях, которые запрашивают услуги или информацию о Корпорации;
– помощь в предоставлении маркетинга или материалов ходатайства для продуктов Корпорации;
– помощь в обработке информации о платежной карте.
4.2.8. Любая информация, которую Клиент выбирает для размещения, в том числе личная информация, как правило, может быть доступна для общественности или интернет-сообщества.
4.2.9. Корпорация может разглашать личную информацию только на законных основаниях, когда необходимо:
– находиться в согласии с правовыми процессами или органами;
– отвечать на любые претензии или для защиты прав, собственности или личной безопасности Корпорации, её сотрудников, клиентов и общественности.
4.3. Авторизация, Доступ, Изменения
4.3.1. В случае, если Корпорации стало известно или есть основания полагать, что Клиент вовлечён в действия, которые являются незаконными в любой юрисдикции, которую Корпорация считает значимой (по её усмотрению), то Корпорация оставляет за собой право:
– не соблюдать обязанностей в отношении конфиденциальности Клиента;
– в полной мере сотрудничать с государственными органами в любой части мира.
4.3.2. Корпорация приняла разумные меры, чтобы обеспечить защиту Личной информации, которая находится под её контролем, от потери, а также от доступа, использования, модификации или раскрытия информации кем бы то ни было, за исключением самой Корпорации.
4.3.3. Информация о счёте Клиента в режиме онлайн доступна только с помощью введения пароля. Чтобы защитить конфиденциальность Личной информации, Клиент должны держать свой пароль в тайне и не раскрывать его любым другим лицам. Клиент несёт ответственность за любое использование сервиса Корпорации со стороны любого лица, использующего пароль Клиента. Клиент должен немедленно сообщить Корпорации, если он подозревает несанкционированное использование его пароля.
4.3.4. Корпорация оставляет за собой право изменять настоящую Политику конфиденциальности в любое время. Корпорация может использовать Личную информацию для новых, непредвиденных целей, не описанных ранее в настоящей Политике Конфиденциальности. В случае изменения Политики Конфиденциальности, то Корпорация сообщит Клиенту о таком изменении, включая дату обновления Политики Конфиденциальности, чтобы Клиент в случае своего несогласия имел возможность отказаться от услуг Корпорации. Корпорация рекомендует Клиенту постоянно просматривать вебсайт Корпорации для отслеживания любых обновлений в настоящей Политике Конфиденциальности. Если Клиент обеспокоен тем, как используется его личная информация, то он может связаться с Корпорацией по электронной почте: administration@goldinglife.com
5. Безопасность данных
5.1. Установленный порядок
5.1.1. Корпорация использует высокий уровень контроля и обеспечения безопасности. Корпорация также настоятельно рекомендует Клиенту защищать свою личную онлайн информацию.
5.1.2. Клиент не должен выбирать неподходящий пароль, а именно:
– в котором количество и комбинации букв позволяют легко угадать пароль;
– пароли, используемые Клиентом для других банковских или небанковских услуг;
– пароли с использованием другой легко доступной личной информации (например, дата рождения, имена членов семьи, имена домашних животных или название улицы). Клиент должны держать свой пароль от Онлайн-магазина «GL» в конфиденциальности всё время.
5.2. Ваша Ответственность
5.2.1. Клиент должен:
– принять все разумные меры для того, чтобы избежать наблюдения за ним при вводе пароля в Онлайн-магазин «GL»;
– не оставлять свой компьютер без присмотра, когда он входит в систему Онлайн-магазина «GL»;
– никому не сообщать пароль от своей учётной записи в Онлайн-магазин «GL» (включая полицию, банковский персонал и семью);
– не делать письменных записей своего пароля от Онлайн-магазин «GL».
6. Решение споров по договору, ответственность за нарушение договора
6.1. Деятельность Корпорации регулируется законодательством Испании, Евросоюза и стран, в которых она зарегистрирована. Любой спор, разногласие или претензия в связи с настоящим Договором либо его нарушением, расторжением или недействительностью будут окончательно разрешены путем путём обращения в суд соответствующей страны.
6.2. Клиент несет ответственность за нарушение настоящего Договора и условий при заключении торговых сделок, в том числе и тогда, когда Клиент ответственен за все убытки, которые возникли у Корпорации в результате нарушения Клиентом настоящего Договора и условий при заключении торговых сделок.
6.3. В случае нарушения Покупателем положений настоящего Договора и условий при заключении торговых сделок, Корпорация вправе незамедлительно досрочно прервать настоящий Договор без предварительного предупреждения. В этом случае ранее полученные средства возврату Клиенту не подлежат.
6.4. Корпорация не несет ответственность за возможные убытки Клиента (в том числе за прямые, косвенные убытки, недополученную прибыль), которые могут возникнуть у Клиента при использовании предоставленных Корпорацией онлайн-услуг, Личного кабинета и технических инструментов.
6.5. Недопустима практика, когда Клиент Корпорации, рекламируя товары и услуги нашего онлайн-магазина, выходит за рамки его маркетинг-плана и, например, предлагает потенциальным клиентам:
— несуществующие условия сотрудничества с «GOLDING LIFE LTD»;
— товары, которые не продаются в нашем онлайн-магазине;
— программы, которые не входят в наш накопительный маркетинг-план.
За подобную осознанную или неосознанную практику, наносящую ущерб деловой репутации «GOLDING LIFE LTD», предусмотрены штрафные санкции:
— обслуживание аккаунта оштрафованного Клиента будет приостановлено на 3 месяца;
— на Клиента будет наложен штраф в размере 1000 евро и только после его уплаты Клиент сможет продолжить сотрудничество с Корпорацией;
— в случае повторного нарушения аккаунт оштрафованного Клиента будет терминирован (см. п. 6.3. настоящего Договора).
7. Обстоятельства непреодолимой силы
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора в результате событий чрезвычайного характера, таких как:
– стихийные бедствия, землетрясение, ураган;
– война и военные действия любого характера,
– события чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
7.2. Если одна или другая Сторона не может полностью или частично исполнить свои обязательства при определенных в пункте 5.1. настоящего Договора обстоятельствах, срок исполнения обязательств по настоящему Договору должен быть продлен на период, равный периоду, в течение которого существуют эти обстоятельства.
7.3. Если определенные в пункте 5.1. настоящего Договора обстоятельства длятся дольше двенадцати месяцев, любая из Сторон вправе расторгнуть настоящий Договор и в этом случае ни у одной из Сторон нет прав на возмещение убытков, связанных с таким расторжением.
7.4. Сторона, которая стала не в состоянии выполнить свои обязательства по определенным в пункте 5.1. настоящего Договора обстоятельствам, должна незамедлительно письменно сообщить второй Стороне о возникновении таких обстоятельств, указывая характер обстоятельств и их воздействие на возможность выполнения договорных обязательства.
8. Заключение Договора, срок его действия, порядок его расторжения
8.1. Договор вступает в силу и является обязательным для Сторон с момента подтверждения Клиентом Договора электронным способом, а именно: указание Клиентом в нижней части Договора отметки «Я согласен», а также с момента получения Корпорацией оплаты Заказа и сервисных услуг, согласно условиям Договора.
8.2. Договор заключается до полного выполнения Заказа Сторонами и может автоматически продлеваться.
8.3. Каждая из Сторон имеет право расторгнуть Договор досрочно, письменно сообщив об этом другой стороне за 30 (тридцать) дней до расторжения.
8.4. В случае досрочного расторжения Договора по инициативе или по вине Клиента, оплаченная Абонентная плата возврату не подлежит.
9. Заключительные положения
9.1. Настоящий Договор и относящиеся к нему документы содержат полный объем соглашений и заменяют все предыдущие договоренности, как устные, так и письменные, существующие между Сторонами в отношении предмета настоящего Договора.
9.2. Если какое-либо из условий настоящего Договора теряет силу, оно должно быть заменено другим, действительным условием, которое как можно больше соответствует желаемому результату и экономической цели недействительного условия. Недействительность какого-либо условия настоящего Договора ни в коей мере не затрагивает действительность других условий Договора.
9.3. Настоящий Договор заключен в пользу договаривающихся Сторон и имеет обязательную силу для них и их правопреемников. Принятые по настоящему Договору обязательства не могут быть переданы третьим лицам.
9.4. Данный веб-сайт не предназначен для распространения или использования физическими или юридическими лицами, которые являются резидентами либо зарегистрированы и находятся под такой юрисдикцией, где такое использование или распространение будет являться нарушением действующего законодательства или нормативно-правового акта, также, если для такого распространения или использования необходимы действия связанные с регистрацией или лицензированием в этой юрисдикции Онлайн-магазина «GL» или любой из его дочерних компаний или организаций.
9.5. Данный веб-сайт и находящаяся на нем информация является собственностью Онлайн-магазина «GL» и не может быть использована для составления правовых, юридических, налоговых, бухгалтерских и ценных бумаг, инвестиционных отчетов и консультаций, в том числе разработки мнений о целесообразности и пригодности каких-либо инвестиций или инвестиционных стратегий. Данный веб-сайт не несет в себе призыва и предложения приглашать и делать публичные оферты на покупку или продажу любого потребительского и инвестиционного продукта или услуги любому физическому или юридическому лицу, в какой бы юрисдикции оно не находилось.
9.6. Товары, отображенные на сайте, доступны только для резидентов тех стран, где предложение таких продуктов разрешено законом.
