1. Disposiciones generales
En el contrato se usan los conceptos y definiciones siguientes:
1.1. Contrato: Es este el acuerdo de la prestación de servicios, ofrecidos por la Corporación por Internet y servicios de entrega y almacenamiento de oro en lingotes.
1.2. Servicios: Elaboración de órdenes de compra de bienes de consumo y de la compra y venta de lingotes y monedas de oro de inversión conforme a las disposiciones generales y condiciones de conclusión de acuerdos, control sobre su ejecución y uso de las herramientas de promoción y marketing. El contrato, concertado entre Corporación y Cliente, está en la página web oficial de la Corporación en forma digital.
1.3. Corporación: Es una tienda en línea (online) «GOLDING LIFE LTD» (el número de registro es 12657264, registrada en Gran Bretaña), que concertó este Contrato con el Cliente
1.4. Cliente es una persona jurídica o física en pleno poder de sus derechos políticos y civiles.
1.5. Partes son Corporación y Cliente.
1.6. Sitio web es la página web oficial de la Corporación, que tiene la dirección www.goldinglifeshop.com con el despacho personal del cliente.
1.7. Despacho personal es una interfaz en el sitio web oficial, ofrecida al Cliente para realización de órdenes, control y uso de los servicios.
1.8. Términos y condiciones generales de conclusión de acuerdos comerciales son términos y condiciones de este Contrato, disponibles en la página web. Son las reglas de la Corporación de implementación de acuerdos comerciales y relaciones entre Corporación y Cliente, que concertó en dicho Contrato.
2. Objeto del contrato, derechos y obligaciones de las Partes
2.1. De acuerdo con las cláusulas de este Contrato, la Corporación proporciona al cliente un derecho del uso de los servicios de Internet de la Corporación para elaboración de órdenes de compra y venta de los bienes elegidos, lingotes y/o monedas de oro de inversión, aplicando las herramientas técnicas proporcionadas por la Corporación.
2.1.1. Los precios de compra de bienes de consumo y de compra venta de lingotes de oro de inversión, al igual que los precios de los servicios proporcionados por la Corporación, pueden cambiarse en acuerdo a las cláusulas de este Contrato y de las Condiciones de implementación de los acuerdos.
2.1.2. La Corporación hace entrega de los bienes de consumo, lingotes y monedas de oro de inversión, adquiridos a través de correo asegurado. A petición del cliente, la Corporación coloca lingotes y monedas de oro de inversión para la custodia segura en un depósito certificado de metales preciosos. En este caso, el dueño paga por la entrega y el almacenamiento de los lingotes y monedas de oro de inversión. La obtención de lingotes y monedas de oro de inversión del depósito se realiza sólo con cita previa.
3. Pagos bajo el contrato
3.1. En caso de desacuerdo con los cambios en las condiciones de acuerdos comerciales, el cliente tiene derecho:
– de terminar la ejecución de la compra bajo las viejas condiciones;
– de negar el registro de un nuevo acuerdo comercial.
3.2. El cliente pagará la compra de acuerdo con la factura hecha por de la Corporación con detalles del pago a la Corporación. El Cliente se compromete a realizar el pago sólo en la cuenta bancaria indicada en la factura durante las siguientes 24 horas a la fecha de celebración del acuerdo comercial.
3.3. La orden de pago deberá contener el número de factura de compra. En ausencia de estos datos, la Corporación tendrá el derecho de no depositar el dinero y suspender el presente acuerdo comercial hasta el momento de la correcta ejecución del pago. Las Costas (comisiones bancarias del banco emisor y el banco del beneficiario) de transferencia se pagarán por el cliente.
3.4. El cliente es el único responsable de la exactitud de los pagos realizados por él.
3.5. El pago se considera realizado a partir del momento de poner el dinero en la cuenta de la Corporación.
3.6. El cliente tiene derecho de imprimir la factura. Bajo la demanda del cliente por el pago adicional se le mandará la factura por correo a la dirección indicada por el cliente en el Panel de control.
3.7. El cliente está obligado a mirar por su correo electrónico el recibo de las facturas de la Corporación.
3.8. En caso de retraso del pago de la factura de compra de más de 24 horas, la Corporación puede cancelar este Contrato sin previo aviso. En este caso, la compra de bienes de consumo, lingotes o monedas de oro de inversión se cancelará.
4. Las disposiciones de privacidad
4.1. Política de la Corporación
4.1.1. La Corporación se compromete a tomar todas las medidas razonables para proteger la privacidad e información personal del Cliente, obtenida del cliente a través de la página web de la Corporación, software, herramientas web, aplicaciones, servicios de terceros y servicios móviles proporcionados por la Corporación.
4.1.2. Esta política de privacidad está activada y corresponde a las Condiciones de la Corporación. El uso de los servicios web, servicios y productos por el clientes sigue siendo una cuestión de los Términos y Condiciones en cualquier momento.
4.2. Información personal
4.2.1. Información personal es la información sobre una persona física por la cual se pueda identificar a esta persona.
4.2.2. La Corporación puede recopilar información personal sobre el cliente cuando:
– él se registra o abre una cuenta;
– usa los servicios proporcionados por la Corporación;
– se comunica en foros o redes sociales;
– contacta con la Corporación por correo electrónico independientemente de la causa.
4.2.3. Parte de la información personal puede ser recogida de forma automática, como por ejemplo:
– dirección de protocolo de Internet del PC cliente o de su unidad móvil;
– tipo del sistema operativo del ordenador o móvil del cliente;
– tipo de navegador, dirección de la página web del cliente;
– fecha y hora de acceso al sitio web de la Corporación y su interacción con la Corporación.
4.2.4. Si el cliente hace cualquier compra a través del servicio de la Corporación, podrán requerirse los datos para la facturación de su tarjeta de crédito. Todas estas transacciones a través de tarjetas de crédito están totalmente encriptadas y los datos de la tarjeta de crédito del cliente y de la facturación son recogidos y almacenados por la Corporación misma o de un tercero de confianza. Está prohibido a cualquier tercer parte de utilizar la información de las tarjetas de crédito para otros objetivos excepto el almacenamiento de datos de la tarjeta de crédito.
4.2.5. Una parte de la información recopilada por la Corporación puede ser recogida de forma automática mediante una cookie (un pequeño archivo de texto que se encuentra en el ordenador del Cliente y que lo identifica como usuario único) que permite seguir:
– el avance del cliente mientras use los servicios de la Corporación;
– su estatus al ordenar los productos de la Corporación.
4.2.6. La Corporación utiliza la información personal obtenida para:
– proporcionar servicios al cliente y cumplir con sus obligaciones legales;
– realizar un contacto o consulta;
– proporcionar el servicio;
– comprender mejor las necesidades del Cliente;
– mejorar marketing, productos y servicios;
– contactar con el Cliente.
Si a la Corporación no se le proporciona la información personal necesaria sobre el Cliente, puede ser incapaz de proporcionar (parcial o totalmente) sus servicios para el Cliente.
4.2.7. La Corporación protegerá la información personal del cliente y no la revelará a ninguna tercera parte, excepto cuando sea necesaria para compartir información personal con los subcontratistas que prestan servicios a la Corporación. Estos servicios pueden incluir:
– Asistencia en la prestación de servicios de la Corporación;
– Asistencia en el estudio y análisis de la información acerca de las personas que solicitan servicios o información sobre la Corporación;
– Asistencia en marketing o petición para los productos de la Corporación;
– Asistencia en el procesamiento de la información sobre una tarjeta de pago.
4.2.8. Cualquier información, la que el Cliente elija para anunciar incluso información personal, como regla, puede ser puesta a disposición del público o de la comunidad en Internet.
4.2.9. La Corporación puede revelar información personal solo legalmente, cuando sea necesario:
– para estar de acuerdo con los procesos u órganos jurídicos;
– para responder a cualquier reclamación o para proteger los derechos, propiedad o seguridad personal de la Corporación, de sus empleados, de sus clientes o del público.
4.3. Autorización, acceso, cambios
4.3.1. En el caso de que la Corporación sepa o tenga razones para suponer que el cliente participa en actividades ilegales en cualquier jurisdicción, la que la Corporación considere como la importante (a su discreción), la Corporación se reserva el derecho de:
– no cumplir con las obligaciones con respecto a la privacidad de los clientes;
– cooperar plenamente con las autoridades gubernamentales en cualquier parte del mundo.
4.3.2. La Corporación ha tomado medidas razonables para garantizar la protección de la información personal que está bajo su control de pérdida, así como del acceso, uso, modificación o divulgación por cualquier otra persona, con excepción de la misma Corporación.
4.3.3. La información sobre la cuenta del cliente en el modo online sólo está disponible mediante una contraseña. Para proteger la confidencialidad de la información personal, el cliente debe mantener su contraseña en secreto y no revelarla a ninguna otra persona. El cliente es responsable del uso del servicio de la Corporación por cualquier persona que utilice la contraseña del Cliente. El Cliente debe notificar inmediatamente a la Corporación si sospecha el uso no autorizado de su contraseña.
4.3.4. La Corporación se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La Corporación puede utilizar la información personal para nuevos e imprevistos usos no divulgados anteriormente en esta Política de Privacidad. En el caso del cambio de esta política de privacidad, la Corporación informará al cliente de dichos cambios, incluso la fecha de renovación de la política de privacidad para que el Cliente en caso de desacuerdo tenga la oportunidad de renunciar a los servicios de la Corporación. La Corporación recomienda al Cliente navegar constantemente por la página web de la Corporación para seguir los cambios de su política de privacidad. Si al Cliente le preocupa la manera del uso de su información personal, puede ponerse en contacto con la Corporación a través del correo electrónico: administration@goldinglife.com
5. Los datos de seguridad
5.1. Trámites establecidos
5.1.1. La Corporación utiliza un alto nivel de control y seguridad. La Corporación también recomienda al Cliente fuertemente proteger su información personal en línea.
5.1.2. El Cliente no debe elegir una contraseña incorrecta, como por ejemplo:
– la de las combinaciones de números y letras, la que es fácil de adivinar;
– contraseñas utilizadas por el Cliente para otros servicios bancarios o no bancarios;
– contraseñas con otra información personal de acceso fácil (por ejemplo, fecha de nacimiento, nombres de miembros de la familia, nombres de mascotas, o el nombre de la calle).
El cliente debe mantener su contraseña de la tienda «GL» en privacidad en todo momento.
5.2. Su responsabilidad
5.2.1. El Cliente debe:
– tomar todas las medidas razonables para evitar, que le vigilen tecleando su contraseña en la Tienda Online «GL»;
– no dejar su ordenador desatendido al entrar en la tienda en línea «GL»;
– no dar a conocer su contraseña de su cuenta de la tienda online «GL» a nadie (incluso policía, personal del banco o familia);
– no hacer registro escrito de la contraseña de la tienda online «GL».
6. Resolución de controversias del contrato, la responsabilidad por incumplimiento del contrato
6.1. La actividad de la Corporación se regula por las leyes de España, de la Unión Europea y de los países en los cuales esté registrada. Cualquier disputa, controversia o reclamación en relación con este Contrato o su incumplimiento, resolución o nulidad, se resolverá definitivamente mediante el tribunal del país apropiado.
6.2. El Cliente es responsable de la violación de este Contrato y las condiciones a la hora de celebrar acuerdos comerciales, incluso cuando el cliente es responsable de todas las pérdidas incurridas como consecuencia del incumplimiento de su Contrato y los términos del acuerdo comercial.
6.3. En caso de que el comprador viole las disposiciones de este Contrato y términos del acuerdo comercial, la Corporación tiene el derecho de anular inmediatamente el Contrato antes de tiempo sin previo aviso. En este caso, el pago recibido anteriormente no se devolverá al Cliente.
6.4. La Corporación será responsable de las posibles pérdidas del cliente (incluyendo por cualquier daño directo e indirecto o lucro cesante), que pueden incurrir, utilizando los servicios en línea ofrecidos por la Corporación, despacho privado o herramientas técnicas.
6.5. No es aceptable practicar cuando el Cliente de la Corporación anunciando los bienes y servicios de nuestra tienda en línea está fuera del alcance de su plan de mercadotecnia y, por ejemplo, ofrece clientes potenciales:
– términos inexistentes de cooperación con «GOLDING LIFE LTD»;
– productos que no se venden en nuestra tienda en línea;
– programas que no están incluidos en nuestro plan de marketing acumulativo.
Para una práctica tan consciente o inconsciente, que daña la reputación comercial de «GOLDING LIFE LTD», existen sanciones:
– el mantenimiento de la cuenta del Cliente multado se suspenderá por 3 meses;
– se impondrá una multa de 1.000 euros al cliente y solo después de su pago, el cliente podrá continuar la cooperación con la Corporación;
– en caso de una violación reiterada, la cuenta del cliente multado será cancelada (ver cláusula 6.3 de este Acuerdo).
7. Fuerza Mayor
7.1. Las partes se quedan liberadas de responsabilidad por incumplimiento parcial o total de las obligaciones de este Contrato si dicho fallo fue causado por fuerza mayor que surja después de la conclusión del Contrato como consecuencia de acontecimientos extraordinarios, tales como:
– desastres naturales, terremotos, huracanes;
– guerras y acciones militares de cualquier tipo;
– eventos extraordinarios que las Partes no podrían prever ni evitar a través de medidas razonables.
7.2. Si una o la otra parte no puede cumplir totalmente o parcialmente sus obligaciones por circunstancias definidas en sección 7.1 de este Contrato, el plazo de ejecución de las obligaciones de este Contrato se extenderá por un período igual al período durante el cual existen tales circunstancias.
7.3. Si las circunstancias especificadas en la sección 7.1. de este Contrato duran más de doce meses, cualquiera de las partes podrá terminar el Contrato y en este caso, ninguna de las partes tenga derecho de compensación de las pérdidas, relacionadas por dicha terminación.
7.4. Parte, que sea incapaz de cumplir con sus obligaciones definidas en la sección de este Contrato tiene que informar inmediatamente por escrito a la otra Parte de la ocurrencia de tales circunstancias, indicando la razón de las circunstancias y su influencia sobre la capacidad de realizar las obligaciones contractuales.
8. Cierre del Contrato, su validez, procedimiento de la terminación
8.1. Contrato entra en vigor y es vinculante para las partes a partir la fecha de confirmación del Contrato por el Cliente por medios electrónicos, a saber: una indicación del cliente en la parte inferior del Contrato «Estoy de acuerdo», así como la recepción de la orden de pago por la Corporación de los servicios según términos del Contrato.
8.2. El Contrato es para completar la ejecución de la orden por las Partes y podrá ser renovado automáticamente.
8.3. Cada una de las Partes tiene derecho a rescindir prematuramente el contrato, esto se hace por escrito a la otra parte 30 (treinta) días antes de la rescisión.
8.4. En el caso de terminación anticipada del Contrato por parte o culpa del Cliente, la cuota de suscripción no será reembolsable.
9. Disposiciones finales
9.1. Este acuerdo y los documentos relacionados contienen todo el volumen de los acuerdos y reemplazan todos los acuerdos anteriores, tanto orales como escritos, existentes entre las partes en relación con este Contrato.
9.2. Si alguna disposición de este Contrato fuese anulada, deberá ser reemplazada por otra condición válida, que se corresponda lo más posible al resultado deseado y al objetivo económico de la condición nula. La invalidez de cualquier disposición de este Contrato no afecta de ninguna manera a la validez de los demás términos del Contrato.
9.3. El presente Contrato se celebra a favor de las Partes Contratantes y será vinculante entre ellos y sus sucesores. Las obligaciones de este Contrato no pueden ser transferidas a terceros.
9.4. Esta página web no está destinada a la distribución o al uso por personas físicas o jurídicas que sean residentes, estén registrados o estén bajo tal jurisdicción, donde el uso o distribución violaría la ley aplicable o acto normativo, del mismo modo si para dicha distribución o uso se necesitasen acciones, relacionadas con el registro o licencia en esta jurisdicción de la tienda en línea «GL» o cualquiera de sus compañías u organizaciones afiliadas.
9.5. Este sitio web y su información son propiedad de la tienda en línea «GL» y no puede ser utilizados para elaborar informes legales, corporativos, fiscales, contables, de valores, los de inversión y consultas, incluyendo el desarrollo de las opiniones de inversiones o estrategias de inversión. Esta página web no está realizada para llamar o invitar a hacer sugerencias de oferta pública para la compra o venta de cualquier producto o servicio al consumidor o inversión a cualquier persona física o jurídica, sea en cualquier jurisdicción.
9.6. Los bienes mostrados en la página web sólo están disponibles para los residentes en países en los que la oferta de estos productos esté permitida por la ley.
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